jueves, 1 de noviembre de 2012

¿Por qué contratar una agencia de publicidad?


Cada vez es más habitual que empresas anunciantes, no sólo pequeñas sino incluso grandes e importantes, soliciten los servicios de diseñadores u otros profesionales para hacer el trabajo que normalmente realiza una agencia de publicidad. Evidentemente hay quienes han considerado la posibilidad de NO trabajar con una Agencia de Publicidad, pensando en ahorrarse el pago de la comisión de medios o cualquier otro concepto de servicio de agencia.

Si bien es cierto que el ahorro puede aparecer atractivo en principio, también es cierto que al desaparecer una agencia NO desaparece la necesidad de realizar el trabajo que ésta desempeña.
Es más: hacer este trabajo a través del personal interno de la empresa directamente con un Proveedor individual de materiales o con un Medio de Comunicación -que suelen ofrecerse gentilmente a crear la pieza sin costo adicional a sus servicios- se traduce muchas veces en costos mayores y casi siempre en una menor calidad. O lo que es peor aún, en una flagrante incoherencia con el posicionamiento y la personalidad de la marca. Como reza el viejo adagio, “lo barato suele salir caro”.

Veamos si estos puntos justifican o no ahorrarse el pago a una Agencia de Publicidad. 

1.  Elaborar la propia publicidad requiere por lo menos de un departamento de creatividad y arte que, si está dentro de la misma empresa, no necesita ser competitivo. Eso se traduce muy pronto en una creatividad más pobre y tal vez también en costos mayores.

2. Una sola empresa no estaría dispuesta a pagar el nivel de sueldos que merecen un director de arte o un redactor de primera línea. Y si lo hiciera, toda su escala salarial quedaría desequilibrada.

3. Los redactores y diseñadores necesitan variedad en su trabajo para perfeccionar sus destrezas. Cuando se aburren de hacer siempre lo mismo, se nota en el resultado final.

4. A una empresa le resultaría costoso acumular la experiencia y la infraestructura necesarias para manejar diferentes Medios de Comunicación, mientras que para la Agencia ello forma parte de su actividad cotidiana. Y si la empresa compra espacios en los medios directamente, necesitará de los servicios de Planificación que pueden ofrecer algunas agencias.

5. Al ser un proveedor externo, la Agencia tiene más objetividad: puede mirar al negocio y sus productos desde el punto de vista del público más fácilmente que los empleados de su propia empresa. 

En suma, como bien dice el dicho, “Zapatero a tus zapatos”

Agradecemos la colaboración de Sergio Bangher